นโยบายความเป็นส่วนตัว
zeus2u ปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม zeus2u ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ zeus2u.net หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ zeus2u

zeus2u ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และมุ่งมั่นที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ถูกต้อง ได้แก่

• เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
• ประมวลผลข้อมูลด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรมต่อเจ้าของข้อมูล
• รักษาความถูกต้องของข้อมูลและอัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• จัดเก็บข้อมูลในระยะเวลาที่เหมาะสมและไม่เกินความจำเป็น
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

zeus2u เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

zeus2u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานกฎหมายรองรับการประมวลผลทุกกรณี ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และบันทึกประวัติทางการเงินของสมาชิก
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน การเจาะระบบ และพฤติกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนแก่สมาชิกผ่านทุกช่องทาง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ zeus2u (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน

zeus2u ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โดยข้อมูลที่ส่งถ่ายมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ และซอฟต์แวร์เกมที่ผ่านการรับรอง ซึ่งมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมาย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย zeus2u มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• ผู้ให้บริการตรวจสอบการทุจริต: ระบบตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer) ที่ช่วยปกป้องแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน

zeus2u ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมหน้าจอ และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

zeus2u ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ zeus2u ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ IDS/IPS และ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

zeus2u จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ zeus2u จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากหมดความจำเป็น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการดำเนินการต่อไปนี้กับข้อมูลของท่านที่ zeus2u ถือครองอยู่

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ zeus2u ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 zeus2u จะพิจารณาและตอบกลับคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี zeus2u อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก

เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ zeus2u จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• เข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการถ่ายโอนด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• จำกัดข้อมูลที่ถ่ายโอนเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

zeus2u ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มของเราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ

• กระบวนการสมัครสมาชิกมีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด สมาชิกต้องยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• หาก zeus2u พบว่าข้อมูลบัญชีใดเป็นของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
• zeus2u ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจได้สร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลเท็จ สามารถติดต่อทีมงาน zeus2u เพื่อแจ้งและดำเนินการยกเลิกบัญชีได้ทันที

zeus2u ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ zeus2u จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ zeus2u
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ Notification ภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนส่งตรงถึงที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ zeus2u ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ zeus2u ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• LINE Official: ทีมงานตอบกลับทันที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอดเวลา
• Telegram: ช่องทางสำรองสำหรับการติดต่อนอกเวลา
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

zeus2u จะพิจารณาและตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลของความล่าช้า